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DERECHOS Y DEBERES

Te queremos sano y en movimiento

 

Como usuario de Fracturas Antioquia S.A. tiene derechos y deberes sin discriminación por motivo de raza, sexo, edad, idioma, religión, opinión política, preferencias sexuales o de cualquier índole, posición económica o condición social. Le invitamos a que conozca sus derechos y respete sus deberes.

Derechos del Paciente  

1-    A elegir libremente al médico, en general a los profesionales de la salud y disfrutar de una comunicación plena y clara con el médico.

2-    A recibir un trato digno respetando sus creencias y costumbres, así como las opiniones personales que tenga sobre la enfermedad que sufre.

3-  A que todos los informes de la historia clínica sean tratados de manera confidencial y secreta.

4-    A que se le preste durante todo el proceso de la enfermedad, la mejor asistencia médica disponible de manera oportuna, eficaz y con calidad.

5-   A revisar y recibir explicaciones acerca de los costos por los servicios obtenidos.

6-  A recibir o rehusar apoyo espiritual o moral cualquiera que sea el culto religioso que profesa.

7-  A que se le respete la voluntad de participar o no en investigaciones realizadas por personal científicamente calificado.

8-    A conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bancos de datos y en archivos de entidades públicas y privadas

9-    A acceder a los servicios de salud que se requieran (servicios indispensables para conservar la salud, en especial, aquellos que comprometan la vida digna y la integridad personal)

10- A acceder integralmente a los servicios de salud que requiera sin obstáculos por pagos.

Deberes del Paciente

1-    Procurar el cuidado integral de su salud, su familia y la de su comunidad, encontrarse en un ámbito sano, tener uso racional y adecuado de los recursos del Sistema General de Seguridad Social en Salud.

2-    Afiliarse con su familia al Sistema General de Seguridad Social en Salud.

3-    Facilitar el pago, y pagar cuando le corresponda, las cotizaciones y pagos obligatorios a que haya lugar.

4-    Suministrar información veraz, clara y completa sobre su estado de salud y los ingresos base de cotización.

5-    Vigilar el cumplimiento de las obligaciones contraídas por los empleadores a las que se refiere la presente Ley.

6-    Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones de las instituciones y profesionales que le prestan atención en salud.

7-    Cuidar y hacer uso racional de los recursos, las instalaciones, la dotación, así como de los servicios y prestaciones sociales y laborales.

8-    Tratar con dignidad y respeto a todo el personal, pacientes y acompañantes que se encuentren en la institución.

9-    Respetar la intimidad de los demás.

10-Conocer los riesgos y los factores protectores que contribuyen a mantener la salud.

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